دشن معالي أمين منطقة المدينة المنورة الدكتور خالد بن عبد القادر طاهر تطبيقات الأمانة عبر الأجهزة الذكية لمتابعة المعاملات والخدمات لمراجعيها ومنسوبيها. وبين مدير الإدارة العامة لتقنية المعلومات المهندس أكرم السراني، أن التطبيق يشمل الخدمة الإخبارية وخدمة الاستعلامات عن (معاملة، عقد، رخصة إنشاء،منافسة، رخصة محل، الوفيات، مكتب هندسي,بلاغات العمليات 940 ). وأفاد، أن التطبيق يهدف إلى التغـلب على المحددات الزمـنية والمـكانيـة لإنجـاز خـدمـات الأمانة,وســهولة الحصول على خدماتها ومعلوماتها في الوقت والمكان المناسب للمستفيدين,وإنجاز خدماتها بالسـرعة والدقة المـطلوبة بأقـل تكلفة ودعم الشــفافية والإيـجابية بين الطرفين, إلى جانب تقـييم أداء الموظـفـين وقياس مدى رضـاء المستفيدين.