الحرمان من أشد أنواع العذاب النفسي والفقدان العاطفي يؤثر سلباً على جميع جوانب الحياة الأخرى.

العقوق ليس مجرد عقوق الأبن لوالديه بل قد يكون العكس تماماً كما يفعل البريد السعودي بمكتب بريد العرضية الجنوبية التابع لمنطقة مكة المكرمة مع دخولك زائراً لمكتب العرضية الجنوبية ترى الأسى في كل زاوية من زواياه موظف واحد فقط يركض يميناً ويساراً.

مابين خدمة عميل مُستعجل لإرسال طرد عاجل ومابين آخر يستفسر عن وصول شحنة وآخر ينتظر دوره في الوزن والتغليف وصراخ الأدراج الخلفية المحملة بمعاملات الدوائر الحكومية المختلفة .. تقطيب الجبين في وجه طاولة الاستقبال والصد عن واحة الوئام وسحب الصفر من الهاتف الذي من خلاله يتواصل الموظف مع العملاء رسالة خفية مُزعجة لمنطقة الراحة مما يضطر لاستخدام الهاتف الخلوي الخاص من أجل ردم الهوة ومد جسور الوصل رغم ألم الداخل ولسان الحال يقول إذا لم تكن غير الأسنةُ مركباً فما حيلة المُضطر إلا ركوبها لما نتطرق لخدمة واصل هنا نغفو قليلاً لعل لقاءً في المنامِ يكونُ…. تحدثني الأحلام أني أراكمُ فياليت أحلام المنام يقينُ.

الوثائق الحكومية يتم إرسالها عبر خدمة واصل بعد تسديد الرسوم لتصلك إلى منزلك في أسرع وقت ممكن ولكن هذا غير صحيح ابداً في العرضية الجنوبية عليك الانتظار من ثلاثة أسابيع الى شهر حتى تصلك وثائقك وخذو هذا السيناريو الجميل …

بعد طول الانتظار يتم التواصل معك من القنفذة يعني بمسافة ١٨٠ كلم تقريباً عنك بعدها يتم إرسالها الى بريد العرضية الجنوبية لتصلك من ثلاثة أيام الى أربعة أيام لتستلمها من البريد نفسه…

اليس من المفروض أن يكون لدينا نقطة واصل لتصلك الى منزلك ؟؟ كما هو موضح ضمن أهداف الخدمة ، اليس لأبناء المنطقة حق الاستفادة كغيرهم من هذه الخدمة في التسويق الالكتروني والخدمات الأخرى؟ هل من المنطق تأجيل السفر من أجل انتظار وثيقة؟؟ ومن الناحية الصحية خدمة البريد الدوائي مرتبطة بواصل فهل حرمان مريض وتكبيل معاق هو الرأي السديد والنظرة الصائبة؟؟

عدة استفهامات تحلق بأجنحتها تبحث عن إجابات مُقنعة لماذا تم إسقاط بريد العرضية الجنوبية خلال تحديث النظام فأصبحت الشحنة تمر على القنفذة ثم يتم تعديل مسار لتصل إليك مرهقة بتكاليف مضاعفه….

سعادة رئيس البريد السعودي(سبل) لا أحد يُنكر القفزات السريعة والمتطورة للبريد السعودي من عام ١٣٥٤ هجرية إلى وقتنا الحاضر ومن ينظر بعين الإنصاف يجد بأن البريد السعودي أحد المؤسسات التي نفتخر بها على مر التاريخ حيث صدر أول طابع بريدي سعودي عام ١٣٣٤ هجرية فكانت ثاني دولة عربية تُصدر الطوابع البريدية العادية والتذكارية وهذا وسام إنجاز وتاج فخر لكل مواطن سعودي …

نحن بالعرضية الجنوبية نطمح أن تصلنا كل الخدمات التي يُقدمها البريد السعودي علماً بأن إرادات مكتب العرضية الجنوبية عالية خلال عامي ٢٠١٩ و ٢٠٢٠ بحسب التقارير الواردة .

كلنا أمل بأن نجد مانطمح إليه في ضوء مساعي المؤسسة التطويرية لمواكبة رؤية المملكة ٢٠٣٠ .