أنهت إمارة منطقة الباحة تحديث موقعها على شبكة المعلومات العالمية ” الانترنت ” ليكون واجهه مشرقة لها تقدم من خلاله العديد من الخدمات للمواطنين , حيث يضم الكثير من المعلومات الأساسية عن المنطقة ومحافظاتها , وبعض المعلومات عن إمارة المنطقة .
وعدّ مدير تقنية المعلومات بالإمارة ماجد الغباشي الموقع مرجعاً يقدم من خلاله جميع الخدمات التي تهم المواطن , والمناقصات الخاصة بإمارة المنطقة , إلى جانب تخصيص العديد من الأيقونات الالكترونية في الصفحة الرئيسية , التي تمكن المواطن من التقدم إلى الإمارة باستدعاء الكتروني دون عناء الذهاب إلى مبنى الإمارة من خلال الخانة الخاصة لذلك ليقوم المختصين بتمرير الطلب إلى المسؤولين .
وبين أن الموقع يقدم العديد من الخدمات الأخرى , حيث تم تخصيص أرقام للرد الآلي ليتمكن المواطن من متابعة ما يخصه من معاملات بعدة خيارات عبر الرقم المجاني 8001166668 وخدمة الرسائل عبر الهاتف المحمول من خلال الرقم 70705 , حيث يقوم المراجع بإرسال رقم المعاملة وتاريخها , ليتم الرد عن حالة المعاملة وما تم اتخاذه من إجراءات عليها .
من جانبه بين وكيل إمارة منطقة الباحة الدكتور حامد بن مالح الشمري أن عملية تطوير الموقع تأتي إلى جانب أجهزة الخدمة الذاتية التي خصصتها الإمارة بقاعة استقبال المراجعين , بهدف التسهيل على المستفيد في التعامل مع الإمارة ونشر ثقافة الخدمات الالكترونية , وتقديم الخدمات على مدار الساعة , مشيراً إلى ما تقدمه هذه الأجهزة من خدمات أخرى , تتضمن خدمة الاستعلام عن المعاملات وطباعة نماذج المراجعة , علاوة على تقديم المعلومات الأساسية عن إمارة المنطقة ونشأتها , وكذا قائمة أرقام التواصل مع الإمارة والبريد الالكتروني , مع عرض لكيفية استخدام الجهاز .
ولفت الدكتور الشمري إلى أن هناك خطة انتشار لهذه الأجهزة تستهدف محافظات المنطقة والأسواق التجارية والجهات الحكومية , وأنه تم تزويد القاعة الخاصة باستقبال المواطنين في الإمارة بالأجهزة الخاصة بخدمة ” أبشر ” بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني للتسهيل على المواطنين , مشيداً بدعم وتوجيهات سمو أمير المنطقة المستمرة لكل ما يخدم المواطن الكريم والتسهيل عليه أثناء مراجعته للإمارة .
التعليقات
اترك تعليقاً