أكد وزير التجارة والصناعة، الدكتور توفيق الربيعة، أنه في حالة قيام الوكالة بإلغاء الضمان على السيارة بسبب صيانتها خارج الوكالة، فإن على المستهلك إبلاغ الوزارة على الرقم “٨٠٠١٢٤١٦١٦”.
وكان وزير التجارة قد أكد أمس، أن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل، وأن الضمان يظل ساري المفعول حتى لو تمت الصيانة خارج الوكالة.
التعليقات
شركة تيوتا تشترط على المشتري بعمل الصيانه لديها وأن صنتها بورش ثانيه الشركه غير مسؤله عن مايحدث للسياره والضمان ماراح ينفعك والتهديد ياتي الينا عبر رسائل من قبل الشركه مع عروض وهميه وغير صادقه على قطع الغيار والصيانه من واجب الوزاره أبضآ منع مثل هذه الرسائل والحيل على عملأ الشركه واجبار الشركه وضع تسعير على قطع الغيار لديها مصدقه من قبل الوزاره وهذا من الواجب ينطبق على كل الوكالات ولكن تيوتا هي الاكثر تحايل على المواطن نامل بان يكون هناك رادع من قبل الوزاره والحد من عملية الاستنزاف للمواطن المسكين والذي لايعلم بحاله غير الله
بلغ ثم بلغ …. لا تكن متخاذل
وانظر هل يعملون شيء !!!!!!!!!
هونداي
وكالة تونداي اذا ما تعمل الصيانه الدوريه عندهم والتي تكلف مبالغ طائله تفقد قيمة الضمان غير مبالين في اي قرار للوزاره
ياوزير التجارة هذولا التجار ماتقدر عليهم الا في التصريحات الإعلامية لأنهم فعلآ اقوى منك وكيق تقدر ووراءهم من وراءهم من الظهور القوية المشاركين لهم ؟؟؟
وإذ لم تستطع شيئاً فدعه
وجاوزه الى ماتستطيع
والله والف نعم ياوزير التجاره… هذا الشغل وﻻ بﻻش … مافيه مجامله وﻻ مداهنه مع حرامية الوكاﻻت…
انت افضل وزير سمعت به مخلص متفاني لله درك…
الله يجزاك كل خير ويوفقك ان شاء الله نوروا الشعب لو غيرك لديه مصالح لما قال اي شئ
الشركات لدينا السياارات وقطع الغيار اسعارها خياليه وغير عاديه بالنسبه للربح
نامل عمل قناة تلفزيومنيه خاصة بشؤن الوطن والمواطن
رقمي عند الادارة اذا لم تنصفني وزارة التجارة افعل كما فعل صاحب اليوكن اضع لأفته على الزجاج واذهب الى الوكالة
انا سبق انني اشتكيت ولم اجد الحل المشكله لدى وزارة التجارة بدون تجاوب الموضوع هو انني شريت فورد جديد من توكيلات الجزيرة 2011 وعملت اول صيانتين وقبل العيد ذهبت لعمل الصيانهالثالثه فاخبروني ان استلمها بعد العيد فرفضت لضروف سفري وذهبت الى بترومين اكسترا وغيرت الزيت وبعد ٥ ايام تعطلت المكينه وذهبت بها الى الوكيل وجلست السيارة عندهم شهرين واخبروني ان الضمان لايشمل المكينه لانك غيريت الزيت خارج الوكاله وهذا يبطل الضمان علمان انها كانت صيانة ال ٤٥ الف كيلو. والعذر الثاني
انهم اخذو عينه من الزيت وارسلوه الى امريكا واتضح انه زيت مخصص لمحرك الديزل واخذت تقرير منهم وذهبت الى شركة بترومين اكسترا واخبرتهم برد الوكالة وان التكاليف ٢٤ الف ريال. فرفض بترومين التصليح والوكالة كذلك وكل منهم يرمي المشكله على الاخر وبعد الشكوى لوزارة التجارة لم اجد حل فاطريت لسحبها من الوكالة وتصليحها على حسابي
الاوراق موجوده عندي اطلب من الوزارة حل مشكلتي اذا عندهم حل
كفو والله كفو ،، أنعم بك من وزير ،، بارك الله فيك
اترك تعليقاً