وضعت هيئة الهلال الأحمر السعودي خطة دعم لتغطية قطار المشاعر بجميع محطاتهم من خلال دعم المراكز الموجودة في محطات قطار المشاعر أثناء استخدام القطار من قبل الحجاج للتنقل بين المشاعر ( منى وعرفات ومزدلفة والجمرات)، حيث تسعى الهيئة جاهدة لخدمة حجاج بيت الله الحرام و مباشرة جميع الحالات التي قد تنتج وتحدث من عملية استخدام قطار المشاعر أثناء الحج بدعم أضافي إذا إحتاج الأمر.
وتم وضع خطة دعم للمراكز الموجوة بمحطات القطار من خلال(١٩) مركز تدعم بالمراكز الموجودة في محطات القطار في حالات الذروة عند استخدام القطار من يوم عرفات حتى رابع العيد، بوضع جميع الفرق بخطة الدعم في حالة تأهب لدعم محطات القطار، حيث سيتم دعم المحطات بيوم عرفات بـ (٤) مراكز من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثامنة صباحا من يوم العيد عند الحاجة.
وسيتم دعم محطات القطار يوم العيد بثلاثة مراكز تعمل من الساعة الثامنة صباحاً حتى الثانية فجراً، وتشمل خطة الدعم لقطار المشاعر الحادي عشر والثاني عشر والثالث عشر بتدعيم من (١٢) مركز أسعافي للمحطات تكون متأهبه ومستعدة من الساعة الثانية صباحاً وحتى الثانية فجراً.
وستكون هذا المراكز متمركزة ومتسعدة لأي طارئ لا قدر الله لو حدث اثناء استخدام الحجاج لقطارالمشاعر في جميع محطاته، حيث وزعت الهيئة في كل محطة مركز إسعافي يعمل على مدى موسم الحج من ضمن خطة انتشارها وتغطيتها لموسم الحج، بخلاف المراكز الأخرى الداعمة التي وضعتها الهيئة لخطط الدعم تكون على أتم إستعداد لدعم المراكز المتواجدة في محطات القطار.