حماية المستهلك تحدد شروط نجاح حملات المقاطعة

قال الأمين العام لجمعية حماية المستهلك الدكتور عبدالرحمن القحطاني إن مقاطعة المنتجات الاستهلاكية حق مكتسب، لمواجهة التلاعب في الأسعار.

وأوضح أن التجارب الدولية أثبتت دور المقاطعة في الحد من تلاعب التجار في المنتجات، ورفع أسعارها بشكل مبالغ فيه.

وحدد القحطاني عدد من الشروط؛ لكي تنجح تلك الحملات، من بينها وجود جهة أو منظمة تقود المقاطعة، وتحديد الأهداف بوضوح ومدة الحملة المتوقعة، والإعلان عن البدائل المتوفرة للمنتج، وتحفيز قادة الرأي المؤثرين للمشاركة فيها.

وأشار إلى أن معظم الحملات، التي تنطلق في غالبيتها تكون مجرد مبادرات شخصية، ولا تنظمها جهة محددة لتديرها بشكل مناسب، مضيفا أن المتابع لتلك الحملات يشهد في بدايتها تجاوباً لا بأس به من قبل المستهلكين، غير أنه سرعان ما يخبو بعد أسبوع أو أسبوعين؛ وذلك بسبب النفس القصير للمستهلك في المملكة.