أوضحت وزارة التجارة والاستثمار، الإجراء المتبع حال تأخر وصول بعض الشحنات إلى المملكة.

وقالت الوزارة: في حال كانت الشحنة أقل من ” ٣٠ كيلو ” يتم تقديم الشكوى للبريد السعودي عبر الرقم: 920005700 .

وأضافت: أما في حال كانت الشحنة ” ٣٠ كيلو ” وأكثر يتم تقديم الشكوى لوزارة النقل عبر الرقم: 938.