كشف المدير التنفيذي لمسرح لاندمارك، مايك إنتاغلياتا، إنه عندما وصل موظفوه لفتح المبنى، سمعوا رجلًا يضرب بقوة من داخل جدار ويطلب المساعدة، لذلك قرروا الاتصال بالشرطة.

وأوضح إنتاغلياتا إن الأمر استغرق الكثير من العمل لإخراج الرجل من المبنى بأمان، لافتًا إلى إن الرجل دخل المبنى، الثلاثاء المنصرم. واجهه أعضاء طاقمه، وسألوه إن كان يرتاد المبنى؛فتجاوزهم مباشرة وتوجه إلى الطابق العلوي نحو دورة مياه الرجال.

وقال أنه بحث الموظفون عنه لكنهم لم يجدوه وافترضوا أنه غادر، وبدلاً من ذلك، تعتقد الشرطة أنه كان يختبئ في أحد قواعد المبنى، وانتهى المطاف به بأن يعلق فيه؛ حيث استجابت شرطة سيراكيوز ودائرة الدفاع المدني للحادثة، ونشر الدفاع المدني صورًا تظهر الخطوات التي اتخذوها لإخراج الرجل بأمان من الجدار.