أوضح برنامج “حساب المواطن”، أنه لا يمكن تعديل أو رفع طلب تسجيل جديد حتى يتم التعامل مع طلب الشخص الأول والبت فيه.

وجاء ذلك ردا على استفسار حول مدى إمكانية تعديل الطلب الذي جرى تسجيله في وقتٍ سابق، موضحا أنه يجب الانتظار للتعامل مع الطلب الأول عن طريق “صوتك مسموع” في أقرب وقت ممكن.

وأشار حساب المواطن إلى أنه يمكن متابعة الطلب المقدم من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج.