شركة إنديغو الهندية تتسبب بفوضى كبيرة بعد إلغاء أكثر من 550 رحلة..فيديو

تسببت شركة إنديغو الهندية بفوضى كبيرة بعد إلغاء أكثر من 550 رحلة، ما أدى لاحتجاز آلاف المسافرين لساعات وسط غضب واسع ونقص في الماء والطعام. 

وقدمت الشركة اعتذارا للمسافرين وقالت إن السبب يعود "لنقص الطواقم" .

‎واجتاحت الفوضى مطارات رئيسية في الهند بينما كافح ركاب أكبر شركة طيران في البلاد "إنديجو" للتكيف مع الاضطرابات والإلغاءات واسعة النطاق للرحلات الجوية الناجمة عن القواعد الجديدة التي تحد من ساعات عمل الطاقم والطيارين.

‎ونام الركاب على أرضيات المطار، وانتظروا لساعات طويلة في طوابير أمام مكاتب خدمة العملاء وانتظروا دون أي اتصال واضح من شركة الطيران.

‎وكان الجمعة هو اليوم الرابع على التوالي من الاضطرابات، حيث تكافح شركة الطيران منخفضة التكاليف وسط القواعد الجديدة التي تفرض فترات راحة أطول وتحد من ساعات الطيران الليلي لمعالجة المخاوف بشأن التعب والسلامة.

‎وواجهت شركة إنديجو صعوبة في تعديل الجداول الزمنية في الوقت المناسب، مما أدى إلى إلغاءات واضطرابات واسعة النطاق.