"الشؤون الإسلامية" تدشن 5 خدمات جديدة على الرقم الموحد 1933

دشّن وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، عبداللطيف آل الشيخ، اليوم، بمكتبه في مقر الوزارة بالرياض 5 خدمات جديدة على الرقم الموحد 1933.

وأضافت الوزارة أن الخدمات الجديدة جاءت لخدمة المستفيدين على الرقم الموحد 1933.

وأكدت أن هذه الخدمات تمكن المستفيدين من جميع خدمات الوزارة بالإضافة إلى خدمات منسوبي المساجد بمناطق المملكة.

ولفتت إلى الخدمات الجديدة تمثلت في زيادة عدد الخطوط من 5 خطوط إلى50 خط تم تشغيل 10 خطوط حاليا والباقي في وضع الاستعداد.

كما قامت بإضافة تقنية تسجيل المكالمات وحفظها، وإضافة خاصية تقييم مستوى الخدمة، وإدارة جودة شاملة عن طريق لوحة مراقبة لجميع الخطوط، وإمكانية سحب تقارير بأعداد المكالمات وتفاصيلها، وتوفير أجهزة رد مطورة تدعم اللغة العربية بالكامل.