أكد الدكتور طلال بن خالد الطريفي المتحدث الرسمي لمهرجان الملك عبدالعزيز للإبل، أن ما تردد عن تسبب اندلاع حلايق في إحدى خيام المهرجان، في خطر على الزوار والمنسوبين غير صحيح.
وقال الطريفي، إن الحريق حدث بالفعل بسبب عدم اتاخذ عامل إحدى الخيام أسباب الحيطة واشتراطات السلامة أثناء تقديم الشاي لرواد سوق الدهناء التجاري، مما تسبب في اشتعال النيران في فرش الخيمة المعدة، مشيرا إلى أن الدفاع المدني تمكن بمساعدة بعض زوار المهرجان، من السيطرة على الحريق خلال دقائق، دون إصابات.
وأهاب بالتدقيق في تلقي المعلومة وتحري المصدر الموثوق من قبل العامة، وحذر وسائل الإعلام من تداول أي أخبار إلا بعد الرجوع لمصادر المعلومات عن المهرجان .