أكد وزير الصحة الدكتور توفيق الربيعة، سعيه دائما لتطوير الوزارة من خلال اهتمامه بمتابعة الشكاوى من قبل المواطنين على مركز البلاغات ٩٣٧.
و أوضح الربيعة أنه ومنذ تطوير مركز البلاغات ارتفعت نسبة إغلاق البلاغات من ٨٪ إلى ٩١٪ ونسبة الرضى من ٣٠٪ إلى ٧٥٪ وانخفض معدل الانتظار من ٤٠ إلى ٣ ثواني.
وقال الوزير في تغريدة عبر حسابه في تويتر: “نتابع كل شكوى تصل على ٩٣٧ للتأكد من خدمة ورضى المتصل، وننشر نتائجنا للشفافية، فنحن نسعى للتطوير”.
التعليقات
شكرا للوزير توفيق الربيعه نعرف عنه الاخلاص بالعمل والكفاءه منذ كان مسئول عن المدن الصناعيه ثم وزاره التجاره وهو يذكرنا بالوزير غازي القصيبي رحمه الله ونامل منه تنظيف وزاره الصحه من اصحاب المصالح الخاصه والله يوفقه لخدمه والوطن
اترك تعليقاً