كشفت شركة المياه الوطنية، عن موعد استقبال العملاء خلال شهر رمضان المبارك، وأيام العطله.
وأوضحت أنها ستستقبل عملاءها عبر مراكز خدمات العملاء للشركة خلال شهر رمضان الفضيل، وأيام عطلة عيد الفطر المبارك أثناء فترة واحدة «صباحية».
وأعلنت الشركة أن مواعيد العمل بمراكز خدمات العملاء بالمدن الأربع التي تُشرف عليها وهي «الرياض، وجدة، ومكة المكرمة، والطائف»، ستبدأ من الساعة (10:00) صباحاً حتى الساعة (4:00) عصراً.
وأوضحت أنها وفّرت قنوات أخرى لخدمة العملاء تعمل على مدار الساعة مثل فرع الشركة الإلكتروني (ebranch.nwc.com.sa)، والذي يتيح لجميع العملاء المسجلين فيه الحصول على جميع الخدمات التي يحتاجون إليها؛ فضلاً عن مراكز الاتصال الموحد التي تُعتبر أحد قنوات الخدمة الرئيسية التي تعمل بشكل مستمر لاستقبال طلبات العملاء وخدمتهم على الرقم 920001744.
وأكدت الشركة أن محطات تعبئة المياه ” الأشياب ” ستعمل خلال شهر رمضان وأيام عطلة عيد الفطر، علي مدار الساعة.
التعليقات
اترك تعليقاً