أكدت وكالة المسجد النبوي الشريف أنها تبذل جهودا مضاعفة في تنظيم حشود الزوار والمصلين ومعالجة ما يطرأ من ملاحظات على بعض المعتكفين وأنها لا تسمح بالاعتكاف أو النوم في الحرم القديم والحصوتين وأروقة التوسعة الأولى.
وقالت الوكالة في بيان لها : تستقبل الوكالة أكثر من 18 ألف معتكف اطلعوا على ضوابط الاعتكاف ووافقوا على الالتزام بها كما يتواجد في المدينة المنورة من قاصدي الحرم ما يقارب نصف مليون زائر الأغلبية من خارج المملكة ومن بلدان عدة وجنسيات ولغات مختلفة ومنهم من قدم إلى المسجد من بلدان بعيدة ومسافات طويلة لأحياء سنة الاعتكاف فالوكالة تخدمهم دون تفرقة وتوفر لهم جميعا الخدمات المتنوعة والمتعددة التي تعينهم على أداء صيامهم وصلاتهم وقيامهم لأغلب الليل وتنظم وتتابع جميع الحرم داخله وسطحه وساحاته وتعالج الملاحظات حالا من خلال المراقبين واللجان الميدانية رغم زيادة الأعداد وكثرتها.
وأضاف : كما يتم تهيئت أماكن في المسجد النبوي للعبادة فقط ولا يسمح للمعتكفين أو النائمين بالجلوس فيها مثل الحرم القديم والحصوتين وأروقة التوسعة الأولى وفيها المراقبين من أمن الرئاسة وأفراد قوة الأمن للحفاظ على بقائها لصلاة النوافل والعبادة من تلاوة للقران على مدار الساعة ، كما أن اللجان المكلفة مستمرة في جولاتها لفتح المرات في أروقة المسجد النبوي ورفع كل ما هو على سجاد المسجد النبوي من سجادة أو شرشف لا يكون صاحبها عندها ومع مضي عدد من ليالي العشر الأخيرة الجهود تزداد والأعمال تتضاعف.