" مستشار المستهلك " يتحدث عن فواتير المياه وحقوق العملاء.. الأربعاء

يتحدث مسؤول شركة المياه الوطنية في برنامج “ مستشار المستهلك ” ، عن فواتير المياه وحقوق العملاء لدى الشركة، الأربعاء المقبل، في جمعية حماية المستهلك.

وأعلنت “ حماية المستهلك ” عن موعد البرنامج غداً الثلاثاء ، لكنها اعتذرت “ لظروف خارجة عن إرادتنا تم تأجيل حلقة مستشار_المستهلك، إلى يوم الأربعاء المقبل تاريخ 26 صفر 1439هـ من الساعة 12,30-2ظهراً . ”

يقوم البرنامج باستقبال الأسئلة من المستهلكين، بالإضافة لتقديمه رسائل توعوية تهم المستهلكين عبر هاشتاق #مستشار_المستهلك.

وقالت المشرفة العامة على البرنامج نادرة الموسى؛ ستتناول محاور الحلقة الحديث عن ما يمكن أن يتعرض له المستهلك من مشاكل تتعلق في فواتير المياه، وماذا يجب على المستهلك أن يفعل في حال ارتفاع الفواتير أو الأعطال الفنية للعدادات، وعدم انتظام مواعيد ضخ المياه.

وأضافت: “ نطمح من خلال البرنامج أن نحقق أهداف الجمعية في زيادة الوعي وتقديم المعلومات والاستشارات والرسائل التوعوية، التي تهم المستهلك من الخبراء والمختصين، وندعوهم إلى التواصل معنا عبر القنوات الموضحة في الإعلان. ”