كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن إتاحة خدمة ” أرقامي ” للاستعلام عن أرقام الهاتف الجوال المرتبطة بالهوية الوطنية للشخص لدى الشركات، كما أوضحت طريقة الاعتراض عليها.

ويتمكن المستخدم من خلال ” أرقامي ” الاطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة برقم هويته لدى مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، وذلك عن طريق إدخال رقم الهوية ورقم الهاتف المتنقل التابع له والمسجل بنفس رقم الهوية.

ويقوم المستعلم بإدخال بيانات الهوية؛ لمعرفة الاشتراكات المسجلة برقم هويته لدى مقدمي الخدمة، عندما لا يكون هناك رقم هاتف تابع له مسجل برقم هويته.

وعلى جانب آخر، يتم الاعتراض على صحة المعلومات الناتجة من خدمة أرقامي، من خلال تقديم شكوى إلى مقدم الخدمة عن طريق خدمة الشكاوى على موقع الهيئة أو على تطبيق الهيئة للأجهزة الذكية، واختيار مقدم الخدمة ونوع الشكوى المناسب, وذكر تفاصيل الرقم محل الاعتراض.