أشادت مواطنة بالاهتمام ومستوى الخدمة التى يقدمها مستشفى قوى الأمن للمرضى، مؤكدة أن المستشفى تؤدي عملها بكفاءة.
وروت المواطنة أنها لم تكن تتذكر موعد علاجها، إلا أن أحد منسوبي المستشفى تواصل معها هاتفيا، وسألها عما تحتاجه من علاج.
وأضافت أن المستشفى أحضر إليها الأدوية التى تحتاجها، مشيدة باهتمام وزارة الصحة والحكومة بصحة المواطنين.
وأكدت أنها كادت أن تبكي حينما استلمت العلاج، مؤكدة افتخارها واعتزاوها بالإقامة على أرض المملكة مع شعبها وحكومتها الرشيدة.
التعليقات
الله يعطيهم العافية
وهذا واجبهم?
وللمعلومية ان بعضا من منسوبي الصحة يهمهم خلق انطباع لدى المراجعين بان الوزارة متسيبة وانه لا فائدة من رفع امرهم للمسؤولين بينما الامر مختلف تماما المهم ان تحاول حل المشكلة مع المسؤول عن الوحدة الصحية مباشرة فان استمر الاشكال فارفع موضوعك والاهمال او عدم اخذ الخدمة التي تستحقها ارفع موضوعك عن طريق الاتصال بـ 937 واحرص ان يرسل لك الموظف رقم بلاغك عبر رسالة نصية ومع ان الرسالة سوف تصلك لكن فيما لو تاخرت اعد الاتصال على 937 وابلغهم انك اتصلت ولكن لم تصلك رسالة تاكيد بلاغك
سيخاطبون مديرية الصحة بابها وستتواصل معك من ابها وياخذون افادتك وستتم متابهة موضوعك الى ان يتم حل مشكلتك بكل خاطر طيب وستعلم ان لك كامل الحق بالخدمة التي تليق فيك كمواطن كما سيتابع موضوعك من قبل الوزارة للتاكد من رضاك
اقطع الطريق على كل متربص يريد احتكار امكانات دولة وحصرها لمصالحهم الشخصية بتعاونك مع المسؤلين فليس لك عذر وفق الله الجميع للتعاون على البر والتقوى
اقول هذا عن تجربة ليست مرتين او ثلاث او عشر بل حدثت معي شخصيا مرات متكررة ومع كثيرين غيري ووجدنا تحسن الخدمات واضمحلال ذلك التعالي والغطرسة ولله الحمد وهذا ماستجده انت وكل متعاون ان شاء الله
اتصل على 937 وخذ حقك من لحيتي اذا ماشفت اللي يسرك
خليك عملي واترك عنك رحت لفلان وعلان
خلاص دامك كلمت مدير المستوصف او الوحدة ولا افادك او مالقيته على طول من جوالك اتصل 937
وشوف كيف يستقبلونك ورح تصلك رسالة برقم شكواك ورح تتصل فيك ادارة الصحة في بلدك او مدينتك وسيتمر متابعة موضوع الى ان يغلق ملف شكواك
هذا واجب عليك ويسعد وزارة الصحة تقبل شكواك خذها مني واذا مالقيت اللي يرضيك تعال شهر بي هنا
بدون تعاوننا مع الوزارة رح يستمر الاستهتار والفوضى والمحسوبية ووووو
الكرة في ملعب المواطن وتعاونه مع الوزارة هو الذي رح يعدل المسار ويقود التنمية وعدالة الانتفاع بكل مرافق الدولة
في مستوصف الحي بابها.. مستوصف العزيزيه الحكومي..
يوجد اهمال واستهتار من احد الفنيين بالمختبر.. يتمثل في الاتي..
اما ان يتم تضييع التحليل كاملا..
واما ان يتم عمل التحليل ناقصا..
بمعنى.. ان يتم عمل جزء من التحليل.. وترك الجزء الاخر بدون تحليل..
واما ان يرفض استقبال المريض واخذ العينات منه رغم ان المريض حضر في الوقت المحدد لاخذ العينات..
واما ان يرفض ان يسلم المريض نتيجة التحليل.. ويطلب منه العودة مرة اخرى.. رغم كبر سن المريض.. وصعوبة صعوده الدرج.. الدور الثاني..ووجود اعاقة اخرى لديه..
لكن.. هذا كله لم يشفع للمريض عند هذا الفني المستهتر ان يحسن من معاملته لهذا المريض..
وقد حاولت ان اشتكي لمدير المستوصف.. بعد ان نفذ صبري من تعامل هذا الفني..
ولكن.. اين المدير ..!!؟
جلست في احدى المرات التي كنت ابحث فيها عن المدير.. جلست في
مكتبه حوالي ساعه ونصف انتظر قدومه..
ولكن لا يوجد احد..!!؟
في احدى المرات عندما كان لدي تحليل في مختبر المستوصف بطلب من الطبيب.. وبعد ان صعدت للدور الثاني..
ورغم انني اتيت في موعد اخذ العينات..
الا ان الفني رفض اخذ العينات..
وطلب مني العودة مرة اخرى..
استفسرت منه عن السبب لكنه
لم يعرني اهتمام..
وفجأة.. رأيت مدير المستوصف..
واشتكيت له ما اعانيه من هذا الفني المستهتر..
ولكن المدير لم يتجاوب مع شكواي بما تضمنته من دعاوي ضد هذا الفني..
واكتفى بتوجيهه للفني ان يعمل لي التحليل…
وفي دورة المياه..
يوجد حمام خاص بذوي الاحتياجات الخاصه.. وكبار السن امثالي.. وخصوصا من يعاني من اعاقة مثلي..
الا ان الحمام مغلق ومنع المرضى. الذين عملت لهم هذه الحمامات الخاصه.. من الاستفادة منها..
بسبب ان هذا الحمام تستخدمه المؤسسة التي تتولى تنظيف المركز الصحي.. لوضع ادواتهم فيه.. المكانس والسطول.. والمساحات..والكراتين…. الخ
ولم يبقى امام المرضي ذوي الاحتياجات الخاصه.. ومن يعانون من كبر السن ويحتاحون لكراسي افرنجيه.. سوى التوجه للحمام الافرنجي الوحيد والذي له مشكلة اخرى..
نعاني في هذا المستوصف بسبب بعض الملاحظات المقصوده.. رغم اهتمام الدولة اعزها الله.. وحرص المسؤلين على راحة المواطنين وتوفير اسباب الراحة والعلاج لهم
فهل.. نجد من يستمع لشكوانا هذه.. وينهي معاناتنا وخصوصا مع فني المختبر الذي يسيء لنا ويسيء لسمعة هذا الوطن الغالي على قلوبنا.
اياك اعني واسمعي ياجارة
مع التحية لوزير الصحة ولو كره الجاحدون الكسلة او المتنفعون الذين طالما جعلوا مستشفياتنا وقفا على محسبياتهم وشللهم ومنعوا المواطنين الادوية احتياطا لو احتاجها معارفهم وجاء من قطع فسادهم وحاسبهم على اجرامهم في حق الوطن والمواطنين
احسنتي الشكر واجب
اترك تعليقاً