أصدر وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد بن سليمان الراجحي، اليوم الاثنين، قرارا وزاريا يقضي بقصر مهن ووظائف خدمة العملاء العاملين “عن بعد” على السعوديين سواء عن طريق التعاقد المباشر أو غير المباشر.
ويأتي هذا القرار بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات التي أسهمت في دعم وحصر الشركات العاملة في القطاع الخاص والمستفيدة من القرار، وبحسب ما جاء في القرار الوزاري فإنه يشمل كذلك عقود العمل أو تعهيد الخدمات التي يلتزم بمقتضاها أصحاب الأعمال تقديم العمل “عن بعد”.
ويستهدف القرار جميع المهن والوظائف التي تقدم في مراكز الاتصال لخدمة العملاء “عن بعد” سواء عن طريق الهاتف، أو البريد الالكتروني، أو وسائل المحادثة، أو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل المباشر وغيرها.
ويهدف هذا القرار إلى توفير المزيد من فرص العمل للسعوديين، ومساعدتهم على تحسين مستوى دخلهم، والإسهام في دعم الاقتصاد وإجمالي الناتج المحلي، بما يتواكب مع رؤية المملكة 2030م، وستقدم الوزارة وبالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عدة برامج للتدريب والدعم لمهن خدمة العملاء، حيث يقدم الصندوق عدة برامج للتدريب من خلال قنوات التدريب والدعم مثل “تمهير، ودروب، وصيفي، وأكاديمية هدف للقيادة، والبوابة السعودية للموارد البشرية”.
التعليقات
نسمع ياوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية جعجعة ولا نرى طحينا،،فالفوافدين لا يزالون يعيثون فالبلاد،ويلعبون على أبنا وبنات الوطن أدوار تجعل العقول فالكفوف..
ما اصدق وزارة العمل ابدا
ياوزير أسواق الخضار والفاكهة احتلتها الائجانب السعودى معاد له مكان في السوق وبعض المواطنين معطينهم الأ سم ومتسترين عليهم
الله يخلف على المواطن السعودي نسمع كل يوم مشاريع بالمليارات تستهدف توظيف السعوديين لكن في الواقع صفر عل الشمال
نسال الله التيسير في جميع امورنا
الغريب انكم الى الان ما انتبهتوا ولا شفتوا الصيدليات ولا البقالات الى اكثر دخل من غريهم ومحتكرينها جنسيات معينه
اترك تعليقاً