كشف المهندس فهد الجبير أمين المنطقة الشرقية، أن هناك بعض الحالات المستعجلة التي يتم فيها غق البلاغات قبل حل المشكلة.

وقال “الجبير” عن هذه الحالات: “هناك بعض الحالات التي يتم فيها إغلاق البلاغات بصورة غير مرضية للمواطن وهذا ليس ما نبغاه”.

وأضاف: “نبغى أنه يكون فعلا يتم غلقه بعد إنجاز المهمة فالبلاغ يغلق مع إنهاء المشكلة وليس مع بداية الحل”، بحسب قناة “الإخبارية”.