تحدث محمد الوهيبي مستشار قانوني ومحكم قضائي، عن حقوق المستهلك في التسوق الإلكتروني مع تجنب عمليات النصب والاحتيال عليه.

وتفصيلاً، قال “الوهيبي” عن حقوق المستهلك: “إذا كان الشخص مسجل في منصة معروف وتأكدت أنه مسجل وعنده ترخيص صادر من وزارة التجارة هنا مباشرة يدخل ضمن النظام ويتم رفع البلاغ لوزارة التجارة”.

وأضاف: “إذا كان هذا الشخص غير مسجل مثل عرض أي سلعة للبيع من خلال أحد المواقع هنا وزارة التجارة ليس لها دخل وهنا الشرطة هى من تختص بهذا الوضع”، بحسب “صباح السعودية”.

واستكمل حديثه: “التجارة الإلكترونية أي نشاط اقتصادي يتم بشكل كامل أو بشكل جزئي من خلال الشبكة المعلوماتية فغالبية الإشكاليات الموجودة تتم بسبب عدم معرفة المستهلك لحقوقه”.