"الشورى" يؤكد على الخطوط السعودية بتطوير خدماتها الرقمية

أكد مجلس الشورى على المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية، تطوير خدماتها الرقمية خصوصاً موقعها الإلكتروني والتطبيق، واستخدام التقنيات الذكية والتفاعلية لتحسين تجربة العميل، والتركيز في ذلك على الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.

وطالب المجلس، المؤسسة بمواءمة استراتيجيتها مع الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية، والمحافظة على هويتها الوطنية بما في ذلك علامتها التجارية ومكتسباتها، ودراسة ومعالجة أسباب الخسائر المتراكمة لشركة الخطوط السعودية لهندسة وصناعة الطيران وإعادة تقييم خطتها المستقبلية وبناء شراكاتٍ مع القطاعات الحكومية ذات العلاقة.

وأشار إلى أن على المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية إعادة تقييم إمكانية تحقيق نقطة التعادل المالية في عام 2024، بالتوازن مع بقية أهدافها الاستراتيجية، واتباع التصنيفات المحاسبية والمالية المتعارف عليها في تقاريرها السنوية القادمة.