كشف عمر القحطاني المختص في قطاع الطيران عن سبب عدم حصول المتضرر الذي تأخرت رحلته مدة أقل من الست ساعات 4 لـ 5 ساعات على تعويض ويعطى فقط علبة عصير .

وقال القحطاني خلال مداخلةعلى برنامج ” هنا الرياض” : “أن لوائح المتضررين وتعويضاتهم ليست لوائح خاصة بالمملكة العربية السعودية”

وأضاف :” أن قطاع الطيران مشترك على مستوى العالم ويقدم عدد من اللوائح للشركات المشغلة في تقدير المسافرين وتقديم التعويضات لهم في حال حصول تعثر “.

وتابع : ” الدور هنا يكمن في ماهو الدور الرقابي على الشركات في تنفيذ التعويضات وإيصالها”.