ذكرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، أن تغيير الصورة الشخصية في الهوية الوطنية يجرى في حالتين فقط؛ هما تغير الملامح أو بموجب تقارير طبية.

وفي سياق متصل، أكدت الوكالة أنه لا يمكن إنشاء حساب في “أبشر” إلا بوجود بطاقة هوية وطنية.