ذكرت وزارة السياحة أن نظام السياحة الجديد يضمن جودة الخدمات المقدمة للسائح والزائر وحماية حقوقهم.

وقالت الوزارة، عبر حسابها الرسمي بموقع تويتر، أن النظام يضمن حقوق السائح وتعويضه عن الخسائر وبه تدرج في إيقاع العقوبات على كل من يخالف أحكام النظام.

وأشارت إلى أنه يعاقب كل من يخالف أحكام نظام السياحة الجديد أو لوائحه التنفيذية بواحدة أو أكثر من العقوبات التالية: الإنذار، إغلاق المرفق السياحي أو جزء منه إغلاقًا مؤقتًا أو دائمًا، تخفيض التصنيف، تعليق الترخيص لمدة لا تتجاوز السنة، إلغاء الترخيص، غرامة لا تزيد على مليون ريال.