خبير : من الذكاء العاطفي وظيفيا أن تستخدم " الكنية " مع بعض الزملاء (فيديو)

أكد خبير الاتصال المؤسسي أحمد الفنيس أنه من الذكاء العاطفي وظيفيا أن تستخدم "الكنية" مع بعض الزملاء.

وقال "الفنيس" لبرنامج "الراصد" أن الرسمية تسبب مشكلة في كسب العواطف للتعامل مع الشخص لكن استخدام الكنية في أول لقاء يكون له أثر إيجابي في بيئة العامل.

وأضاف أن من أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل هو الذكاء العاطفي الذي يعتمد على قراءة عواطف الشخص الذي أمامك سواء كان مدير أو زميل عمل أو عميل.

 

https://twitter.com/i/status/1587125999438741506