أوضح المحامي عطية العنزي، ما يتم فعله في حال واجهتك مشكلة مع شركات التأمين.

وقال عطية العنزي، خلال برنامج “صباح السعودية”، أنه تبدأ الشكوى مع موقع إلكتروني اسمه “ساما تهتم” التابع للبنك السعودي المركزي، حيث تجد في الأعلى سؤال يخص مشكلات شركات التأمين وتقدم شكواك ثم يصدر القرار.

وأشار إلى أنه إذا لم يرضيك القرار ولم تلتزم به شركة التأمين تلجأ إلى الأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية، فهي وضعت فقط من أجل مخالفات التأمين.

وذكر “العنزي”، أن هناك وثيقة موحدة للتأمين الإلزامي على المركبات، مشيرًا إلى أنه لا يحق لأي شركة تأمين إضافة أي بند آخر، متابعًا أن إضافة شركات التأمين أي شروط أخرى هي مخالفة لوثيقة التأمين.

وأكد أنه بمجرد تقدم العميل للجهة المعنية يتم إبطال هذه الشروط المخالفة للوثيقة الموحدة.