أوضحت شركة المياه الوطنية طريقة وخطوات رفع شكوى للاعتراض على فاتورة الاستهلاك.

وقالت الشركة، أنه يمكن رفع شكوى من خلال الدخول إلى الصفحة الرئيسية بالتطبيق، ثم الشكاوى وبعدها يتم تسجيل شكوى جديدة وفواتير.

وأضافت أن الخطوات تتضمن أيضاً الضغط على أيقونة اعتراض على الفاتورة واختيار فاتورة المراد الاعتراض عنها، ثم وصف الشكوى