أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أنه يمكن لمستفيدي الضمان الاجتماعي تقديم شكوى مالية خلال المدة المسموح بها وهي 30 يوماً من تاريخ صدور الدفعة المالية.

وأشارت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية،  أنه عند تجاوز المدة المحددة نظامياً للشكاوى فلا يمكن تقديمها، حيث لن تظهر أيقونة “تقديم شكوى مالية للمستفيد”.