عبارة الملل الوظيفي أصبحت كلمتين تتلازم الوجود داخل بيئة العمل ويتحاورها الموظفين لأسباب تختلف بإختلاف الصفات الشخصية والمهارات والثقافة الوظيفية والأنظمة، فقد يكون السبب نظام أو مدير أو زميل عمل أو سلوكيات الموظف نفسه.

فالتكرار اليومي لنفس المهام الوظيفية الموكل بها من المدير أو اهتمام المدير بالحضور والانصراف وإهمال توزيع الأدوار الوظيفية وعدم تقديم الدعم والممكنات للموظف أو نظام المنظمة المنفر السامر كالتقييم المجحف أو التقدير والاحتواء السلبي أو موظف مكلف بمهمه ومتسلط على زملاءه، كلها وغيرها، سبباً لحدوث الملل الوظيفي ، مما يتسبب في البعد عن الشغف الذي يدفعهم إلى بذل طاقتهم، وللولاء والإنتماء لمنظمتهم.

ونتيجة ذلك، سيجعل الموظفين يشعرون بأنهم يؤدون العمل فقط بهدف إنهاء واجبهم الوظيفي، وإنهيار تدريجي لعلاقتهم بعملهم كماً ونوعاً ، فتتسبب لنتائج عكسية على الموظفين وعلى المنظمة .

ستكون سطوري بهذا المقال، على شكل نقاط لتسهل على القارئ، معرفة الكيف والطرق والأدوار للتخلص من الملل الوظيفي.

إن الملل من الوظيفة يكون على ثلاثة أشكال:

1- الجمود: وهو أداء العمل بشكل آلي يبعد الموظف عن المتعة في العمل.
2- التسارع: هو أداء العمل بشكل سريع دون الاهتمام بالتفاصيل والنتائج.
3- العمل بخط واحد في العمل: هو أداء العمل بشكل رتيب وفق مسار واحد يكون فيه الموظف مهتماً فقط بأداء واجبه الوظيفي.

كيف يبدأ الملل لدى الموظفين:

كثيرةٌ هي الأسباب التي تدفع بالموظفين إلى الملل في عمله، ومن أهم الأسباب:

1. عدم الانسجام مع العمل.
2. عدم الحصول على مهارات وخبرات جديدة.
3. سوء مكان العمل والبيئة المحيطة بالموظف.
4. سوء الربط بين المؤشرات والممكنات.
5. بُعد العلاقة بين الموظفين وإدارة الموارد البشرية.

كيفية يمكنك التغلب على الملل الوظيفي :

1- وضع هدف لكل عمل يُؤديه الموظف.
2- العثور على طريقة جديدة للعمل.
3- تبديل المكان أو المقعد وتحسينها.
4- تفعيل وتسهيل علاقة الموظفين بمنظمتهم.
5- وضع خطط ترويحية وتثقيفيه وتطويرية للموظفين.

دور المسؤول للتخلص من الملل لموظفيه:

1- تقوية المدير بعلاقة مع الموظفين.
2- البحث عن فرصة خارج العمل،من خلال ورشة عمل أو فرصة تطوعية أو لقاءات أخويه.
3- تحديد الموارد والممكنات التي تلعب دوراً في دعم الموظفين لنجاحه.
4- تحديد الأمور التي يجب تجنبها أو توفيرها لتلائم الموظف وتدفعه للنجاح.
5- عدم الاكتراث بردود الفعل الداخلية واللامبالاة التي تزيد الشعور بعدم الانسجام والانتماء إلى العمل.
6- توظيف الطاقة الإيجابية لخلق بيئة إيجابي.

الخلاصة.. تتعدد الأسباب التي تؤدي إلى ملل الموظفين، لكن النتيجة واحدة وهي انخفاض في أداء الموظفين وتسربهم.
ومما يؤثر في إبعاد الموظفين عن الشعور بالملل،هو قيام المدير ومسؤولي الموارد البشرية بالمهام التي تجب عليهم،لوضع الحلول التي تلعب دوراً كبيراً في كيفية تجنيب وقوع الموظفين في دائرة العمل الممل.