تلعب ادارة الموارد البشرية، دورًا حاسمًا في المنظمات، حيث تساهم بشكل كبير وفعال في تحقيق نجاحتها واستراتيجيتها بشأن المورد البشري واستدامته. وتكمن أهمية الموارد البشرية في قدرتها على إيجاد وبناء فريق عمل من المحترفين للمنظمة، وذلك بوجود إدارة موارد بشرية كُفؤ وفعالية وذو أبعاد إستراتيجية.

ويتطلب على القائمين على إدارة الموارد البشرية، التعامل مع الموظفين على أنهم قيمة وأصول للمنظمة لا أنهم تكلفة عليها.
فمن خلال الاهتمام والتركيز على جوانب الرأس المال البشري باكتساب المواهب، وتطويرهم، وإشراكهم، وإدارة التقييم والأداء، والمواءمة الاستراتيجية، ستساهم إدارة الموارد البشرية بشكل كبير في تمكين قدرة المنظمة على التكيف والابتكار والازدهار في بيئة إيجابية وتنافسية ومستدامة.

ومن أهم الأدوار التي تسعى إليها إدارة الموارد البشرية دائمًا الجانب السياسي، أي الالتزام بالسياسات التي تتضمن حقوق وواجبات المديرين والموظفين ولوائح المُنظمة للعمل المستدام، وتكمن أهمية تطبيق هذه السياسات فيما يلي:

– تقليل احتمالية حدوث المخاطر القانونية للموظفين.
– تحفيز وتثقيف وتدريب الموظفين على الالتزام المهني والقانوني داخل المنظمة.
– تعزيز الموظفين لمعرفة أهداف ورسالة ورؤية وركائز ولوائح عمل المنظمة، لمعرفة حقوقهم وواجباتهم.
– تطبيق العدالة في التعامل بين المدراء والموظفين.
– تيسير سبل التواصل الفعّال بين المدراء والموظفين.
– الاحتفاظ على الموظفين الأكفاء من خلال تقديم المزايا كالحوافز والتطوير المهني.

كما ان إدارة الموارد البشرية تكتمل فعاليتها، بتعزيز الأداء العام للمنظمة، والإنتاجية، والنجاح على المدى الطويل من خلال العناصر التالية:

– اختيار الكفاءات من الموظفين.
– تطوير وتدريب الموظفين.
– توفير بيئة عمل إيجابية تنافسية.
– تقييم آداء الموظفين بعدالة.
– جذب المواهب والاحتفاظ بها.
– العمل على التوافق الاستراتيجي مع الأهداف التنظيمية بين الموظفين.
– الامتثال وإدارة المخاطر للموظف وطبيعة عمله.
– اتخاذ القرارات المبنية على البيانات، وخاصة التقييم السنوي للموظف.
– التخطيط الاستراتيجي والتطوير التنظيمي لدورة الموظف.
– فن إدارة سعادة الموظفين.
– العمل على التنوع والإنصاف والشمول بين الموظفين.

الخلاصة : إن الموارد البشرية هي العمود الفقري للمنظمات، وأهميتها تكمن في تطوير وفن التعامل المستدام مع الموظفين، وتوفير كافة العوامل التي تساعد على نجاح العمل وتحقيق أهداف المنظمات من خلال الرأس المال البشري.