أجابت وزارة التجارة،على سؤال بشأن “هل يشمل الضمان بطاريات السيارة وإطاراته”، بأن الضمان يشمل بطاريات السيارة وإطاراتها في حال كان لدى الوكيل سياسة تنص على أن ضمان الإطارات والبطاريات تابعة لوكيل البيع.
وأشارت الوزارة إلى أنه في حال كان لدى الوكيل سياسة تنص على أن ضمان الإطارات والبطاريات تابعة لوكيل البيع وليست متصلة بضمان المصنع، يجب أن يتم إيضاح ذلك للمستهلك كتابة عند عقد البيع.
يذكر ان وزارة التجارة، فى وقت سابق قد اعادت التذكير بأبرز الشروط لاستمرار الضمان على السيارة، موضحة في إنفوجراف صادر عنها: إن من أبرز الشروط هي:
ألا يكون العطل ناتجًا عن إهمال أو سوء استخدام المستهلك للمنتج وعدم التزامه بتعليماته.
عدم التزام المستهلك بالصيانة الدورية (بحسب توصيات المنتج)
ألا يكون العطل ناتجًا عن الكوارث الطبيعية أو الظروف القاهرة.
التعليقات
وزارة التجارة غير مهتمين بالمستهلك للاسف
اوكي
اترك تعليقاً