أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى “ممثل خدمة عملاء” للعمل في الرياض، وذلك دون اشتراط تخصص محدد أو خبرة سابقة.

مهام الوظيفة

وأوضحت الشركة أن مهام الوظيفة تشمل تقديم خدمات مباشرة للعملاء في المطار، مثل تسجيل الوصول، وتعيين المقاعد، وفحص الأمتعة ، والتحقق من وثائق السفر، إضافة إلى مساعدة الركاب في حالات تأخير أو إلغاء الرحلات ، وإعادة جدولة الحجوزات.

كما تتضمن المهام دعم الركاب في الخدمات المساندة مثل الكراسي المتحركة وعربات الأطفال، والتنسيق مع الإدارات المعنية داخل المطار لضمان سير العمليات بسلاسة ،مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والأمن وفق لوائح الشركة.

وبينت أن الوظيفة تشمل أيضاً مساعدة العملاء في الاستفسارات والخدمات المرتبطة بالسفر مثل الحجوزات والخدمات السياحية، والعمل في بيئة سريعة تتطلب الدقة وسرعة الاستجابة.

الشروط

واشترطت الشركة أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية، مع أفضلية لمن يحمل مؤهلاً في مجال ذي صلة.

وأوضحت أن التقديم متاح اعتباراً من اليوم الاثنين 22 يونيو 2026م (الموافق 7/1/1448هـ) عبر الرابط التالي: هنا