قالت جمعية حماية المستهلك، أن الردود الواردة إليها عبر مواقع التواصل الاجتماعي من المستهلكين ليست شكاوى رسمية.

وذكرت الجمعية، أن هذه الردود تفتقر إلى العناصر اللازمة لاستلام ومعالجة الشكوى، لافتة إلى أن الطريقة الصحيحة لرفع الشكاوى للجهات المُختصة تكون عبر منصاتها الرسمية المُخصصة لاستقبال البلاغات.

وأكدت حماية المستهلك، على استعدادها لاستقبال استفسارات المُستهلكين وخدمتهم عبر مركز خدمة “المُستهلك الافتراضي”.

شكاوى رسمية

حماية المستهلك تؤكد أن ردود مواقع التواصل ليست شكاوى رسمية

أخر الأخبار

والد نيمار: لم أستطع ارتكاب خطأ في مسيرة ابني الموهوب

غياب بنزيما عن مواجهة الفتح

فيديو عفوي يجمع الأميرة هيفاء نائب وزير السياحة و طفل طلب التقاط صورة تذكارية معها

محلل الطقس عقيل العقيل : موجة باردة على المناطق الشمالية ابتداءً من مساء يوم الاثنين ..فيديو

إلهام شاهين تتألق بإطلالة شبابية والجمهور: بتصغري .. صور