أطلقت وزارة الصحة مؤخراً، برنامج تحسين تجربة المريض ” PCP “، الذي يهدف إلى تحسين جودة الخدمات الصحية في مرافقها.

وأوضحت الصحة أن البرنامج الذي يُعد الأول من نوعه يندرج في إطار إستراتيجية تطوير المستشفيات التابعة للصحة التي تهدف لتقديم خدمات رعاية صحية متكاملة وعالية الكفاءة عن طريق تحقيق الاستفادة المثلى من سعة وقدرة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، وذلك من خلال عددٍ من المبادرات التي تتضمن تحسين الحصول على الخدمات الطبية وخفض معدلات تغيّب المرضى عن المواعيد وتقليل قوائم الانتظار في العيادات الخارجية خلال فترة محدودة، إضافة إلى تدريب المتخصصين في الرعاية الصحية.

وأبانت الصحة أن تحسين تجربة المريض ” PCP ” تم تطبيقه على مستوى مستشفيات الصحة لتحقيق نتائج أفضل للمرضى عن طريق استخدامه لمقاييس الأداء والتغييرات الإدارية، وهو برنامج متكامل تم تصميمه لإيجاد كفاءة ومسؤولية عالية داخل المستشفيات، وبالتالي تحقيق رعاية أفضل للمرضى عن طريق مراقبة المستشفيات ومؤشرات الأداء الرئيسة محلياً .

ويركز البرنامج على المداخل الأساسية مثل قسم الطوارئ وقسم العيادات الخارجية وأجنحة التنويم، كما تم تدريب ما يزيد عن 300 متخصص سعودي لتحسين طرق سير العمل في المستشفى وجودة الخدمات ورضا المرضى عنها .

نتائج مثمرة

الصحة: نتائج مثمرة لبرنامج تحسين تجربة المريض “PCP”

أخر الأخبار

وليد الفراج : الهلال يستحق بديلًا لنيمار

راكان الوابل: نيمار لاعب زجاجي وأتمنى أن تكون إصابته مجرد شد .. فيديو

الزعاق : نشاهد هذه الأيام الهلال وكوكب الزهرة .. فيديو

شركة المراعي تعلن عن وظائف شاغرة

شركة نابكو الوطنية توفر وظائف شاغرة