أوضحت شركة الكهرباء عدة معلومات عن برنامج ” تيسير ” ، مؤكده أنه في حال عدم سداد فواتير الكهرباء لشهرين متتاليين سيلغي ” تيسير ” عن المشترك.
وأضافت الشركة أن آلية فصل التيار الكهربائي عن غير المستهلكيم المسددين لن تتغير، وستبقى كما هما هي في حال تجاوز مبلغ الفاتورة 400 ريال ولم تسدد لأكثر من 6 أشهر.
كما أشارت إلى أنه يجرى احتساب الفاتورة بناءً على استهلاك آخر 12 شهرًا، لافته إلى أن خدمة برنامج ” تيسير ” مخصصة للفواتير التي يبلغ متوسط استهلاكها الشهري بين 300 – 3000 ريال.
وبيت أن برنامج ” تيسير ” يسمح بسداد قيمة متوسط الاستهلاك بمبلغ ثابت حتى نهاية 2018، بدلًا من سداد كامل قيمة الفاتورة دفعة واحدة، لافته إلى أنه مع نهاية شهر ديسمبر 2018 سيتم عمل تسوية للحسابات للمبالغ المتبقية للمستهلك أو التي عليه مع إمكانية إلغاء الخدمة.
وعن إلغاء برنامج ” تيسير ” ، أكدت الشركة أن إلغاء البرنامج وتعديل الفاتورة يستغرق 5 أيام عمل، كما يمكن لأصحاب الفواتير ممن تم تسجيلهم تلقائيًا بخدمة ” تيسير ” التقدم بطلب إلغاء الخدمة من خلال ” موقع الشركة هنا ، أوتطبيق ” الكهرباء ” على الأجهزة الذكية، أو مركز خدمة المشتركين 920001100 ، أو إرسال رقم الإشتراك إلى حساب (العناية بالمشتركين) على تويتر.
اقرأ أيضًا:
السعودية للكهرباء توضح أهمية برنامج ” تيسير ” وطرق إلغاء الاشتراك
التعليقات
اخذو منا فرحه العيد بل مصروف العيد حسبي الله ونعم الوكيل
الشركة تقول الإشتراك التلقائي ببرنامج تيسير لايترتب عليه أي إلتزامات مالية وإنه مخصص للمساعدة في تسديد جزء من المبلغ ويقدر الشخص يسدد كامل المبلغ طبيعي إذا أراد طيب حاطين إمكانية الإلغاء ليه ؟
معقوله احنا نصرف بالشهر هالكثر وشقة صغيرة لاحول ولاقوة الا بالله العلي العظيم ، اتقو الله يا شركة الكهرب في الضعفاء والمساكين .
شقة صغيره اسبوعين مسافر والفاتورة 400 ريال اجل لو اني موجود الشهر كامل كم بتوصل لاحول ولاقوة الا بالله ، الحياة اصبحت صعبة ويجب ان يكون هناك ترشيد في كل شي ,
على فكره هذا البرنامج قديم مع تغيير المسمى
اذكر زمان كان عند الشركه برنامج ال 500 ريال طوال العام صيفا و شتاء
ولكن هذا كان قبل رفع التعرفه والان جابت الشركه برنامج تيسير ولكن اتصور ان المبلغ سيرتفع على المستهلك بعد انتهاء المده لانه سيتراكم بزدياد وسيكون صعب تسديده كاملا
هههههههه
انا بصب. عليهم ليوم الاحد ان الله احيانا واعطيهم الي في خاطري
لان. الفاتوره ما نزلت لحد اليوم وهم يقلون فواتير اكترونيه
اتصل على رقمهم 920001100 وبعدها خلك معهم واطلب صفر للمساعده ترد عليك خدمة المشتركين ويلغونها لك
انا سويتها وتم الالغاء
حسبي الله ونعم الوكيل فيكم يا شركه الكهرباء
يالله حقق دعوة مسلم في بيتك الحرام
لايوجد إلغاء لبرنامج تيسير من التطبيق لأنك إذا رحت للتطبيق وضغط على الفواتير وبعد كذا ضغط على تيسير يقولك تسجيل كيف تسجيل وأنا أبلغي والمشكلة هم مسجلين خلق الله من غير إذنهم لا ويقولون في إلغاء من التطبيق شي غريب !
hhhhh
…
الكهرب خلوكم زي باقات الانترنت ادفع مبلغ مقطوع ثابت والكهرب يكون مفتوح
جاتني فاتورة 960والتيسر 900 شوفوا التيسير المريح سبحان الله
نزلت مقطعين فديو في تويتر
تشرح لكم نظام تيسير
وطريقة الغاءه
سهله جدآ.
انا فاتورتي اكثر من ثلاثه الاف واعرفها قبل تنزل بس مافي اليد حيله التسعيره عاليه من الاساس
المفروض يراعون وقت الصيف بتخفيض على المواطن
حقيقه انا متابع للقراءات في العداد الكهربائي واعرف احسب بالكيلو وات وقبل تنزل فاتورتي اعرف كم بيجيني
لم اجد زياده ولا نقصان في الفاتوره
المشكله عندنا تتلخص في ثلاث نقاط لو كل شخص علمها صح كان عرف ان مافيه اخطاء ان شاء الله
1- حساب الكيلو وات تغير فاصبح يحسب لك 6000كيلو وات في 18هلله بينما كانت في الماضي تحسب
2000 كيلو وات في 5هللات 2000 في 8هللات 2000 في 13 هلله يعني كان560 والان 6000 في 18 هلله ب 1080
وبعدها كل الف 300 ريال وس بينما كان كل الف وات ب 130 ريال فقط
2- حساب الكيلو وات مثل الشهر هذا كانت حقت شهر سبعه والناس تحسب على شهر ثمانيه
3- احتساب الكيلو وات لايحدد في يوم معين لكي يقوم المستهلك بمتابعته وقت قرائة الموظف
بس الشي الاكيد ليه التسعيره هذه المفروض شركة الكهرباء تراعي المواطنين يكون مثلا الصيف يحسب الكيلو وات بنص السعر
فيه بعض الا عمده يا شركة الكهرب بالرياض حى المونسيه شارع التربه طا فيه لها اكثر من شهر ما ندرى ايش السبب ممكن تصلحونها الله يو فقكم
في جازان الفاتورة لا تقل عن 500 بالشهر
والان مع التغيرات 800
واقسم لكم بالله مكيف وثلاجة وتلفزيون
871.51
شركة نصابه لكن مطرين على تذوق النصب منهم
ابي اعرف ايش الفرق بيننا وبين المدن الاخرى الرياض الدمام
جازان الفواتير كانك مشتري طقم ذهب
حسبي الله ونعم الوكيل
طيب كيف اعرف انهم سجلوني
عشان اقدم فيهم شكوى
هذولي ماينفع معاهم الا العين الحمراء
حرامية
الفاتورة كل شهر في تصاعد
مدري شكلهم يلعبون لعبة
الأرقام المتصاعدة
اكلتونا حرقتوتا حراق
الله يسلط عليكم ويشغلكم في انفسكم
خلاص تعبت والله تعبت
يا أخي والله العظيم عيب عليكم أنا ما أبغى أشترك في نظام تيسير غصب تسجلوني الله لا ييسر أموركم مافي ولا مواطن واحد راضي على شركة الكهرباء الحقيقه إنكم بليدين وما عندكم إحساس
هل هناك شخص او مسئول يقدر يوقف شركة النصب والاحتيال عند حدها الناس صارت تسولف وهي تمشي من هذه الشركه الخايسه
اقسم بالله لو الرقابه تفتش في فواتير بيوت مسئولي الكهرباء غير تحصل فواتير مسئولي الكهرباء اقل من كل المواطنين
وانا من هنا اقول يا نزاهه ارجو مراجعة فواتير اخر 3 سنوات لموظفي الكهرباء في عموم المملكه وسوف تعرفون ان المواطن المسكين هو من يدفع عنهم فواتيرهم
الله لا يوفقهم صرنا نحلم با الفواتير
حسبنا الله ونعم الوكيل فيكم وفي فواتيركم ايش الاساليب الملتوية هذي في لوي ذراع المواطن مانبغى تيسير ليش تحشرونا غصب فيها اللي يبغى بيشترك اللي مايبغى ليش تشركوه وهو ماطلب واذا جينا نلغي مافي اي وسيلة صاحية الواحد يلغي منها
على كذا أستهلاكك في فصل الشتاء ستصبح كما هي في الصيف فخ محكم للفقراء ..
كل شخص تم اشراكه في خدمة تيسير يقدم شكوى على شركة الكهرباء لتسجيلهم في الخدمة دون موافقة المشترك
هناك حملة لتجمع لتقديم شكوى ضد شرة الكهرباء
والكهرباء تحاول امتصاص غضب المواطنين لتثنيهم عن تقديم الشكوى لان المواطنين سيكسبون القضية 100%
سرقة عيني عينك
هم بيحطونا عَصّب في التيسير
عشان يجلدونا في الصيف والشتاء
بنفس السعر
والغبي اللي بيخليها لهم تيسير
طيب انا في فصل الشتاء أسدد اقل من مئة ريال ليه أسدد لكم أربعمئه
انا وراكم يالكهرباء الين أسدد فاتورتي كل شهر بالمبلغ اللي يجيء
بلا تيسير بلا خراط غصب هو
هم بيحطونا عَصّب في التيسير
عشان يجلدونا في الصيف والشتاء
بنفس السعر
والغبي اللي بيخليها لهم تسير
طيب انا في فصل الشتاء أسدد اقل من مئة ريال ليه أسدد لكم أربعمئه
انا وراكم يالكهرباء الين أسدد فاتورتي كل شهر بالمبلغ اللي يجيء
بلا تيسير بلا خراط غصب هو
قسم بالله انكم كذابين وحرميه وماتخافون الله اخوي له 25 يوم مسافر وشقته فاضيه مافيها احد ومطفي كل شيء وجته الفاتوره 720 ريال ؟؟؟؟ بيت الوالد الله يحفظه اغلب الاهل مهم موجودين ومايشتغل بالبيت الا 3 مكيفات فقط وجتنا الفاتزره 1100 ريال ؟؟ اجل لو مشغلين 6 مكيفات كم تجي الفاتوره ؟؟؟؟
ونظام تيسير ياكذابين هذا من اجل التحايل على المواطنين وعدم صدمتهم بمبلغ الفاتوره المرتفع
الله لايسامحكم ولا يبيحكم ولا يحللكم ليوم الدين حساب المواطن 300 ريال رعناها لكم 6000 ريال
المفروض :-بل الواجب إحتراما وتقديرا للمشتركين والعملاء،،
أن لا يكون بيان توضيحي بهذا الشكل الخالي من أي تقدير وإحترام للعملاء في جميع أنحاء البلاد،وبعد عدة إحتقانات سابقة من المشتركين ضد بعض التعاملات الغير مستحبة وكأنها من باب التفضل والهبة والصدقة،،
كان الاولى ؟؟بدل البيان المبهم بأسم الشركة ((أوضحت شركة الكهرباء عدة معلومات عن برنامج ” تيسير)) ”
(( وأضافت الشركة أن آلية فصل التيار الكهربائي))
((كما أشارت إلى أنه يجرى احتساب الفاتورة ))
يجب ان يصدر بيان بهذا الشكل عن مسئول أ وشخص ذو صفة إعتبارية في الوزارة أو الشركة أو المؤسسة الخ ….
؟؟؟؟؟؟؟؟
بيان بهذا الشكل :- يذكرني بمغاسل السيارات البستم((عزيزي العميل المغسلة غير مسئولة عن أي أغراض داخل السيارة…
عمومآ
بأمكانكم متابعة آخر مقطعين بنزلها في تويتر الأن
تشرح لكم برنامج تيسير
وطريقة الغاء البرنامج.
شركة الكهرباء
الحذر من خدمة تيسير.. تم تسجيل الكل تلقائيا بدون إشعار.. خدمة فيها اجحاف للمواطن وتحصيل مبالغ بالقانون نهاية السنة الميلاديه..
…………………..
انتبهوا يا أخوان من شركة الكهرباء حيث أنهم يرسلون أنه تم اشتراككم في خدمة تيسير تلقائيا وهذا راح يسجلك في خدمة القسط الميسر فأي واحد توصله الرسالة يلغي الاشتراك
معلومة خدمة القسط الميسر يحسبون متوسط الاستهلاك الماضي ويتم سدادها شهر كمبلغ ثابت لمدة سنه ونهاية السنه يتم عمل تصفيه للفاتوره وتكون مديون لشركة الكهرباء بمبلغ خيالي
لالغاء خدمة تيسير يرسل المشترك الرمز التالي:
UFB#رقم الحساب
………………….
او عن طريق تطبيق الكهرباء
ولازم تلغيها قبل السداد
لانك اذا سددت يعني انك وافقت عليها
وليه تنفذ خدمة الغاء تيسير بعد خمسه ايام عمل ليه مو لحظتها عشان اسدد … حنا في ايام فضيلة ..وليه ماعكستوا الخدمة الي حاب يشترك هو ينزل التطبيق و يسوي .. ليه تلزموا العالم بتنزيل تطبيق بطيئ و مايخدم .. حسبي الله ونعم الوكيل ..
موقع الشركة متعطل والفواتير عالية والوضع حاليا سيء جدا ولايوجد اي وسيلة للتواصل ارقام الاتصال تنتظر ساعة دون جدوى وسائل الاتصال الاخرى كلها متعطلة انا لا ارغب في هذه الخدمة اطلاقا
للاسف الشديد الشركة جمبع الانظمة يها متعطلة واجهزة الاتصال على الموظفين تنتظر الرد ويرد عليك الجهاز انه سيتم الرد عليك بعد 8 دقايق وتنتظر اكثر من ساعة والعبارة نفسها يتم ترديدها سيتم الرد خلال 8 دقليق ولم نجد اي وسيلة للاعتراض على الفواتير الخيالية والغاء خدمة تيسير التي لا فائدة منها سوا سحب المبالغ من المشتركين .نامل من المسئولين سرعة ايجاد خلولا لهذا التلاعب واجبارتا علة خدمة تيسير
والله هذا ضرب من الجنون ، تشركني في خدمة ما طلبتها اصلا ، واجي الغيها اتمرمط واحمل برنامج الكهرباء واجيب رقم الاشتراك وادخال بيانات واخر شي لا يمكن في الوقت الراهن حاول في وقت اخر ، علما ان البيت مأجر والمستاجر خارج بعد شهرين يعني لمن يجي اخر السنه ادفع انا من جيبي ، اعوذ بالله من الشيطان الرجيم اعوذ بالله من الشيطان الرجيم اعوذ بالله من الشيطان الرجيم ، الناس هاذي وش تبغا بالضبط
طيب. كيف الغي خدمه تيسير هذي انا ما ابغيهما اسدد كل شهر احسن من يفجعوني اخر السنه بشي ما اقدر عليه لان بالسداد الشهري اقدر احدد الاشهر الي يكون فيها زيادة استهلاك
موقع الشركة متعطل والفواتير عالية والوضع حاليا سئ
ذهبت إلى خدمة ” تيسير ” بوزارة الكهرباء و الملاعين ..
كان الرد تدفع 720 ريال متوسط الإستهلاك شهريا !!!
ما أدرى هادولى حرامية ولا نصابين !!!
لا حول ولا قوة إلا بالله **
*
الشكوه لغير الله مذله **
*
يلاااا تيسير تيسير * والله المستعان **
*
قالوا وأيش حادك يااا المسمار *! قال المطرقة ** هههههههههههههههه
*
صبح صباح الخير من غير ما يتكلم ** ولما غرد الطير ضحك لنا وسلم **
بهذه الطريقه سوف يتم الاستغناء عن موظفي قراءة العدادات لان الفاتوره ثابته طول السنه وفي اخر السنه يتم قراءتها
مره واحده والله اعلم كيف تكون
من المفترض خدمة تيسير تطرح للمواطن الراغب فيها يحملها ويشترك -اما يكون العكس تفرضها علي وتقول لو ماناسبتك احذفها غير مقبول لا شرعاً ولا نظاماً
تسجيل المواطن بدون موافقته على البرنامج يعتبر عليه علامة استفهام وغير مقبول .. المواطن يحتاج ان يتم تطمينه على عدم سرقته والتلاعب بفاتورته حتى يثق في شركة الكهرباء .. لكن بهذا الشكل الله المستعان
اخوي هزيم .. الوالد طول السنه خارج البلد .. و البيت مافي احد و الفاتورة 260 ريال .. هم يضحك وهم يبكي .. انا ابغي اشوف الناس الي كانت تلعب بالفلوس وتصور الي يطبخها مع القهوة و الي يعطيها الغنم و الي كثير فعايلهم .. ايش سووا فينا الله ينتقم منهم واحد واحد
الله يعين ,,
,, راع المثل قال // لاتشكي لي ابكي لك ,,
حسبي الله ونعم الوكيل
والله ..ثموالله..ثم والله.
اني غير متواجد في البيت من شهر وزياده ولا يوجد اي احد في البيت والانوار كلها مطفئه ، ما عدا انوار الحمامات.
والثلاجات مفصوله ومفرغه من المواد الغذائيه.
وفوجئت بمبلغ 300 ريال استعلاك شهر.
هل يعقل هذا؟؟؟
كيف 300ريال.
ولما كلمتهم ردو علي وقالو لي بالحرف الواحد جيب لي قرءة العداد!!!!!
اي خدمه هذه يا شركة الكهرب؟
هانا لست في المنزل كيف ؟
يعني ارجع من السفر واروح البيت واقولكم قراءة العداد !
هل يعقل هذا؟
هل هذه خدمه؟
هل قرئة العداد من اختصاص المشترك ام من اختاص شركة الكهرب ؟
لكن…..
لا تعليق
حسبي الله وكفى.
عندي مستئجر فاتورته 600 وكسور ولا انفصل عنه الكهرباء .. والان بتنزل الفاتوره الجديدة تدق 1000 ريال ..
تحطلي 864 تقولي تيسير
الله لاييسر امرك وامرمن خلفك
وتهددون بعد.
استحوا من الله يامن اسرفتوا بظلم العباد
اترك تعليقاً