تفاعل برنامج حساب المواطن، مع شكوى أحد المستفيدين، بخصوص تعطل حسابه، بسبب عدم تمكنه من تحديث البيانات.
وقال المواطن في استفساره: “كنت سجين مدة سنة وثلاث شهور كيف أعدل بيناتي وأنا سجين، والآن طلعت من السجن أحاول أرجعه رافض”، ومن جانبه طلب برنامج حساب المواطن ،متابعة الحساب للتمكن من خدمته.
وكان “حساب المواطن” أوضح أنه نظرًا لعدم تصحيح بعض المستفيدين للبيانات وتقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحددة مسبقاً بـ 90 يوم، فقد تم إيقاف حسابهم بالبرنامج، لافتا إلى لأنه تم تعليق استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول على الدعم.
التعليقات
اترك تعليقاً